TICK-001278 - Variaciones en el calculo de nómina
Ticket Resuelto
Cliente:
Geo Ambiental Consultores Compania Limitada, Sebastián Rojas
Equipo:
Mesa de Ayuda 3er nivel
Ejecutiv@:
Lawrence Sius
Fecha de creación:
13/11/2020 20:57:47
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
10/12/2020 21:28:18
Categoría:
Descripción:
Me señalaron que al momento de calcular una nómina se podían agregar cuentas que no tiene algunos empleados en su contrato de principio (como la movilización y la colación), pero que si se pagan y van variando mes a mes. Sin embargo, al momento de agregarlas y recalcular la nómina la plataforma las elimina automáticamente (sin agregarlas al cálculo global). Lo mismo sucede con algunas cuentas que no tienen monto mes a mes, como lo es el seguro de cesantía, que al dejarlo en 0 y recalcula devuelve el mismo monto anterior ¿Cómo puedo hacer que estos cambios si se incorporen en la nómina? ¿Cómo podemos solucionar este tema?