TICK-001615 - Fecha emisión FV 482
Ticket Resuelto
Cliente:
Eco Clean Safe SpA, Rossana Campos
Equipo:
Mesa de Ayuda 3er nivel
Ejecutiv@:
Claudio Tapia
Fecha de creación:
18/05/2021 16:59:07
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
03/08/2021 22:54:19
Categoría:
Descripción:
Buenas tardes, quisiera me puedan ayudar con 2 puntos.
1.- Al emitir una factura por medio de Presupuesto esta arroja fecha de presupuesto (presupuesto tiene fecha enero y se factura en mayo, sigue arrojando fecha enero), por lo que necesito puedan corregir eso. Necesito que arroje fecha del día que se esta facturando no otra.
2.- Emití factura de venta N°482, y paso que no por error no corregí fecha de factura y me arrojo fecha de emisión ENERO siendo que la emití el 14/05/2021. Y aquí se me produce un gran problema ya que factura se ingreso al registro de COMPRAS Y VENTAS EN SII DE ENERO...por ende se me va a descuadra el impuesto que ya se cancelo en dicho mes, y en mayo no me aparece la factura.
Necesito saber como se puede solucionar dicho problema.
Quedo atenta.