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TICK-004430 - XML sin envio a plataforma de cliente WOM
Ticket Resuelto
Cliente:
Abain Spa, Claudia Peláez
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
19/05/2023 18:41:10
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
23/05/2023 20:38:42
Categoría:
Soporte Técnico
Descripción:
Estimados, con nuestro cliente WOM estamos presentando problemas con el envio del xml yu pdf a su Correo tibutario electronico, ya que nuestro clinete nos ha reportado incidentes de NO RECEPCION en su plataforma ya es 3 ocaciones, por lo que debemos renviar el documento por correo corporativo normal.
Cabe destacar que aunque se hace el envio del xml y pdf por nuestro sistema, tambien enviamos el xml sin asunto y sin texto alguno, al correo tributario de neustro cliente, a fin de asegurar que los mismos lleguen.
Esto ya fue avisado a mi soporte tecnico el Sr Martin baeza