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TICK-003885 - Cambios en los permisos de usuario
Ticket Resuelto
Cliente:
Corporación Industrial Para El Desarrollo de la Región del Bio Bio, Catherine Aguayo Escobar
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
30/01/2023 22:12:44
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
22/02/2023 15:32:45
Categoría:
Soporte Técnico
Descripción:
Estimados, junto con saludar, comentar que estoy revisando los permisos para el usurario Catherine Aguayo Escobar y se modificaron los accesos a varias funcionalidades del ERP, tales como:
i) En modulo Facturación, podía ver y generar libros mayores en formato excel, ahora ya no esta posibilidad.
También podía cambiar el estado de los asientos contables y esta opción ya no esta disponible.
ii) En modulo RR.HH. podía generar nóminas, cambiar de estado de aprobado a borrador y eliminar la nomina.
Estos son algunas de las funcionalidades que he podido darme cuenta y de los módulos que más utilizo, solicito por favor, restaurar los permisos, ya que nos está generando retrasos en formas que no deberían ocurrir.
Por parte de Cidere no se ha solicitado esta modificación, y me parece que esto se cambio cuando solicite ayuda con los archivos CAF a principios de este mes.
Quedo atenta