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TICK-003000 - Probar compatibilidad impresora cliente con POS
Ticket Resuelto
Cliente:
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
05/07/2022 15:57:08
Categoría:
Parametrización
Descripción:
Se requiere verificar que impresora de cliente sea compatible con sistema, el modelo de la impresora es SLK-TS400 marca SEWOO
De acuerdo a manual, esta impresora es wifi pero cliente nunca la a logrado configurar , sólo la ha usado por usb.
Adjunto link para obtener información del proveedor (drivers, manuales, configiuarción wifi, etc)
https://miniprinter.com/sp/cscenter/download.do?sel_product=16&sel_model=18&txt_search=
Cliente tendrá a partir de mañana Jueves 16 de junio, conectada la impresora a pc que usan para pre orden e instalado anydesk. Favor contactar directo a su interlocutor técnico Don Ginno Ruiz al número +56 9 4873 8830 para coordinar fechas de prueba.