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TICK-002540 - Errores al cargar archivo previred diciembre 2022
Ticket Resuelto
Cliente:
Corporación Industrial Para El Desarrollo de la Región del Bio Bio, Catherine Aguayo Escobar
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Liset Gilewski (OrionERP)
Fecha de creación:
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
01/04/2022 13:36:38
Categoría:
Descripción:
Cliente:
16 errores al cargar archivo a previred en enero
Solución:
Se identificaron los errores de acuerdo a archivo FORMATO ESTÁNDAR LARGO VARIABLE, POR SEPARADOR y pruebas de corrección y carga de archivo plano.
En enero Cliente cargó Enero manualmente, Se trabajó en conjunto con área de desarrollo para implementar las correcciones de forma permanente, indicaciones en archivo Adjunto.
En febrero Cliente cargo archivo y solo quedaron errores, que se corrigieron en soporte en el archivo plano para que cliente pudiera cargar bien el archivo. se solicitó al área de desarrollo corregir esos dos errores de foma permanente antes de marzo.
En marzo se percibió que las modificaciones realizadas en el código se habian perdido, por lo que Cliente cargó el archivo y le salieron 61 errores. Se volvió a implementar la solución por área de desarrollo en conjunto con soporte y quedó lista de forma definitiva el 01/04/2022.
Cliente cargó el archivo de marzo el día 01/04/2022 y subio correctamente sin errores ni advertencias.