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TICK-007992 - Problema Centralización Remuneraciones El Tambo
Ticket Resuelto
Cliente:
Baraona Marshall Y Compania Limitada, Francisca Tolvett
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Daniela G. (OrionERP)
Fecha de creación:
22/06/2026 21:09:36
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
26/06/2026 12:34:55
Categoría:
Modificar Registros
Descripción:
Estimados, buenas tardes.
Espero se encuentren bien.
Les comento que el módulo de remuneraciones de la empresa El Tambo está presentando inconvenientes en el proceso de centralización.
Al intentar ejecutarlo, el sistema indica que la fecha del asiento contable no pertenece a un período desbloqueado. Sin embargo, los períodos contables de la empresa se encuentran abiertos para todo el año 2026.
Adicionalmente, la empresa cuenta con un solo trabajador y en el resto de las empresas he podido realizar las centralizaciones sin inconvenientes.
¿Podrían por favor ayudarme a revisar qué puede estar ocurriendo?
Quedo atenta a sus comentarios.
Saludos cordiales.
Francisca Tolvett.