Inicie sesión para poder revisar sus tickets
TICK-007441 - Aprobación de orden de compra
Ticket Resuelto
Cliente:
Sociedad Exacta Chile Compañia De Automatizacion Spa, Elizabeth Duque
Equipo:
Nivel 2
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
21/11/2025 13:26:17
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
24/11/2025 16:19:49
Categoría:
Soporte Técnico
Descripción:
Buen día, le escribo porque evidenciamos un problema con la Orden de compra OC01927, en virtud de que fue realizadala Orden con un error en el monto, que inicialmente, por error de transcripción el usuario ingreso un moto menor a 100.000 pesos, quedando aprobada automáticamente.
El día de hoy edita el precio y al actualizarse el monto, el monto de la compra supera los 100.000 pesos y el sistema debió solicitar la aprobación, siguiendo la ruta ya definida, pero se mantuvo la aprobación. El comprador me indica que en otra orden modifico la cantidad y sucedio lo mismo.
Es por ello que les solicito que cuando se ajuste el monto total de la orden de compra, se evalúe con los criterios de aprobación, y si lo requiere, pase a ruta aprobación.
Dudas, favor consultar a ausuario: Benito Brito, e-mail: gestion.logistica@exactachile.cl.