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TICK-006166 - Revisión Parametros Remuneraciones
Ticket Resuelto
Cliente:
Corporate Coffee Spa, Carlos Casanova
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
09/12/2024 18:28:41
Categoría:
Reportar un error
Descripción:
Estimado Carlos,
Quisiera reportar que nuevamente se nos genera este inconveniente con el registro de las remuneraciones, esto ya estaba resuelto y desde el mes de Abril 2024 presentamos el error.
Solicito ayuda con equipo Orion para saber que puede estar pasando.
Adjunto envío archivo de la cuenta 210401 - AFP como ejemplo dónde consta que se están registrando movimientos que no corresponden. Esta destacado en color amarillo y se puede apreciar en la columna REFERENCIA que el detalle no corresponde a esa cuenta contable.
El reporte anterior de esto fue en Noviembre 2023 y fue solucionado en su oportunidad.
Adjunto archivo.