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TICK-005346 - Soporte en emisión N/C para Factura 2137
Ticket Resuelto
Cliente:
Laboratorio Kasem Spa, Juan Carvajal
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
07/02/2024 18:00:13
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
08/02/2024 21:34:43
Categoría:
Soporte Técnico
Descripción:
Buenas Tardes Estimdos,
Requiero de ayuda para poder anular correctamente la factura 2137, ya que fue timbrada por el SII al RUT 77298073-6.
Hallazgo: Inicialmente ficha de cliente figura cliente con RUT 77298073-6 y razon social AMSE SPA. Se emite factura y equipo comercial se da cuenta que no es el RUT del cliente a facturar. Editan la ficha del cliente con el RUT 77045393-3 y emiten nota de crédito 109. Luego emiten nota de debito 7 y vuelven a emitir una nueva nota de credito 112 al RUT 77045393-3.
Quedo atento a sus comentarios.