Inicie sesión para poder revisar sus tickets
TICK-003281 - SIN PODER REALIZAR FACTURAS PARA CLIENTE TELEFONICA EMPRESAS SA
Ticket Resuelto
Cliente:
Abain Spa, Claudia Peláez
Equipo:
Nivel 1
Ejecutiv@:
Martín Baeza (OrionERP)
Fecha de creación:
17/08/2022 14:41:04
Email:
Teléfono:
Fecha de cierre:
23/08/2022 13:30:54
Categoría:
Soporte Técnico
Descripción:
Estimados, junto con saludar, les co,mento que tengo problemas para validar facturas para nuestro cliente TELEFONICA EMPRESAS SA. Al tratar de validar la factura me arroja error que dice : DEBE INGRESAR RUT DE RECEPTOR, sin embargo, este cliente fue creado siguiendo los parámetros habituales c on toda su informacion complet, incluyendo su rut.
Este problema solo se ha generado con este cliente en particular ya que incluso, la empresa TELEFONICA tiene diferentes ruts a los cuales se les ha emitido factura.
quedo atenta